9 سبتمبر، 2026
أخبار الناصريةألأخبار

الإحالة في اليوم ذاته وموعد واضح.. ذي قار تكشف منظومة أسبوعية لمعالجة شكاوى المواطنين

صورة من مقال: الإحالة في اليوم ذاته وموعد واضح.. ذي قار تكشف منظومة أسبوعية لمعالجة شكاوى المواطنين

شبكة اخبار الناصرية:
كشف مستشار محافظ ذي قار لشؤون المواطنين حيدر سعدي عن منظومة عمل أسبوعية منتظمة تتولى معالجة القضايا الخدمية وإحالتها إلى الجهات المعنية في اليوم ذاته.

وأوضح سعدي عبر برنامج حديث الناصرية على أثير إذاعة وتلفزيون الناصرية، أن النشاط الأسبوعي يتواصل كل خميس مع تركيز على القضايا الخدمية المباشرة، إذ يُحال كل مواطن يحتاج تدخلا إداريا أو قانونيا في اليوم ذاته إلى المحافظ أو معاونيه.

وأفاد بأن المواطن الذي يحتاج تدخلا فنيا يُرافقه منسق مختص إلى الدائرة المعنية سواء كانت مديرية الكهرباء أو المشاريع، مع تحديد موعد واضح ومتابعة نتائج ملفه لاحقا.

وكشف أن بعض الحالات تُعالج مباشرة عبر التنسيق مع رؤساء الوحدات الإدارية في الرفاعي والفضلية وغيرها، مما يُقلص الوقت اللازم للوصول إلى حلول ميدانية فعلية.

وعلى صعيد آخر، أكد سعدي أن بعض الوزارات لا تزال شاغرة الوزير أو تعمل بالوكالة مما يُضيّق هامش الصلاحيات، مشيرا إلى أن المواطنين يُدركون أن حسم تشكيلة الوزارات، لا سيما وزارة الرعاية الاجتماعية، سيُتيح استئناف صرف الرواتب الموقوفة ومعالجة الملفات المتراكمة.

انتهى.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على هذا، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. موافق قراءة المزيد