شبكة اخبار الناصرية:
كشف مستشار محافظ ذي قار لشؤون المواطنين حيدر سعدي عن آليات عمل معاونية المحافظة في استقبال مراجعات المواطنين وتنسيق إجراءاتهم مع الجهات المعنية.
وأوضح سعدي في تصريح لبرنامج حديث الناصرية عبر أثير إذاعة وتلفزيون الناصرية أن المعاونية تتلقى تواصلا مستمرا من مؤسسات رسمية كمؤسسة الشهداء بشأن حالات تخص عوائل الشهداء وذويهم، مشيرا إلى أن بعض المقابلات تُرجأ في الأيام المكتظة بالمراجعين ريثما يتم التنسيق مع الجهات المختصة.
وأفاد بأن المواطن يتلقى إشعارا برسالة نصية عند تحديد موعده لاستلام رد طلبه ومتابعة معاملته لدى الدائرة المعنية، مما يُسهم في تنظيم تدفق المراجعات وتقليل الازدحام.
وكشف سعدي عن منظومة إلكترونية طورها قسم شوون المواطنين تتيح تقديم طلباتهم والحصول على الردود الرسمية وتتبع مسار معاملاتهم بشكل رقمي منظم، مؤكدا أن الهدف الجوهري من هذه الجهود هو ترسيخ ثقة المواطن بوجود مؤسسات رسمية تعمل لأجله وتنتظر مراجعاته.
انتهى.