شبكة اخبار الناصرية:
كشف مستشار محافظ ذي قار لشؤون المواطنين حيدر سعدي عن مباحثات جرت مع شركات متخصصة لإطلاق منظومة الحكومة الإلكترونية في المحافظة وتوفير خدمات رقمية للمواطنين.
وأوضح سعدي في تصريح لبرنامج حديث الناصرية عبر أثير إذاعة وتلفزيون الناصرية أن اللقاء مع الشركات المتخصصة عُقد قبل نحو أربعة أو خمسة أيام وتضمّن مقترحات لتغطية محافظة ذي قار بمنظومة الحكومة الإلكترونية بالتنسيق مع الوزارات المعنية.
وأفاد بأن الهدف يتمثل في إنشاء قناة رقمية موحّدة تتيح للمواطن تقديم شكواه أو استفساره إلكترونيا من منزله أو من أي مركز خدمي في قضائه سواء في الغراف أو الشطرة أو القلعة عبر البريد الإلكتروني أو الروابط المخصصة لتُحال الشكوى مباشرة إلى الدائرة المختصة دون الحاجة إلى التنقل.
وأكد مستشار المحافظ أن هذا النظام سيوفّر على المواطن عناء السفر والتكاليف المادية وضياع الوقت، مشيرا إلى أن التحدي الأبرز الذي تواجهه الجهات المعنية هو ضعف الثقافة الرقمية لدى شريحة من المواطنين لا سيما كبار السن.
وكشف في تصريحه الذي تابعته شبكة أخبار الناصرية أن الجهات المعنية اعتمدت حاليا على تطبيق واتساب بوصفه أداة انتقالية فعّالة نظرا لاستخدام نحو ستين بالمئة من المواطنين له، مبينا أن قناتين أُنشئتا على التطبيق تمكّنان المواطن من متابعة معاملته وتلقّي إشعار بجاهزيتها قبل التوجه إلى الديوان.
وعلى صعيد آخر أشار سعدي إلى أن المنصات الإلكترونية الأكثر تعقيدا تُمارَس حاليا مع الجامعات والمؤسسات البحثية والدوائر المتخصصة، فضلا عن توظيف البيانات الإحصائية لرفع مطالبات مدعومة بالأرقام إلى الجهات المركزية في بغداد لإبراز حالات الهشاشة والمتطلبات الخاصة بالمحافظة.
انتهى.