شبكة اخبار الناصرية:
كشف مستشار محافظ ذي قار لشؤون المواطنين حيدر سعدي عن جملة من الإجراءات المتبعة في ديوان المحافظة لتحسين مستوى الخدمات وتسهيل معاملات المراجعين.
وأوضح سعدي في تصريح لبرنامج حديث الناصرية عبر أثير إذاعة وتلفزيون الناصرية أن المرونة التي يتمتع بها رئيس قسم شؤون المواطنين والموظفون المعاونون تتيح لأي مراجع الحصول على تجاوب فوري دون تأخير في معالجة معاملته، مشيرا إلى أن الازدحام الذي كان يتركز يوم الخميس دفع القسم إلى توزيع عمليات تسليم الكتب والردود على أيام الأحد والثلاثاء مع الإبقاء على الخميس للاستقبال العام.
وأكد أن هذا الاهتمام بالمراجعين ليس مجرد واجب وظيفي بل مسؤولية وطنية وإنسانية، لافتا إلى أن كثيرا من المواطنين يقطعون مسافات تتجاوز مئة وعشرين كيلومترا قادمين من أقصى أقضية المحافظة، وأن بعضهم يستدين أجرة المواصلات، مما يجعل غياب الاستجابة مصدر إحباط حقيقي لا يمكن القبول به.
وكشف أن أغلب المراجعين ينتمون إلى الفئات الأكثر هشاشة اقتصاديا، مؤكدا أن محافظ ذي قار يحرص على الحضور الشخصي يوم الخميس رغم جداوله المزدحمة، فضلا عن استجابته لجميع المراسلات الواردة حتى في الأيام التي لا يلتقي فيها بالمواطنين مباشرة، وهو ما يرفع من مستوى الاستجابة المؤسسية.
وعلى صعيد آخر، أفاد المستشار بأن بعض الدوائر الخدمية باتت تعاني من تجاوز طاقتها الاستيعابية جراء تداخل ملفات عدة، أبرزها الهجرة الداخلية والزيادة في معدلات الولادات والتوسع العمراني غير المنضبط الذي شهدته المدينة في السنوات الأخيرة، مما اضطر بعض السكان إلى الاستيطان في أراضٍ زراعية غير مخططة تعسر إيصال الخدمات إليها.
وطالب سعدي بالاعتماد على قاعدة بيانات دقيقة وتخطيط مسبق من قبل الدوائر البلدية في الناصرية وبقية أقضية المحافظة بوصفه الحل الجذري للاختناقات الخدمية في مناطق النمو الجديدة، ولا سيما ما يتعلق بالمدارس والمراكز الصحية ومحطات المياه والصرف الصحي.
انتهى.