تلفزيون الناصرية: منصة ذي قار الإلكترونية للشكاوى تقترب من التحول إلى مشروع وطني شامل

شبكة اخبار الناصرية:
كشف معاون محافظ ذي قار لشؤون التخطيط رزاق العلي عن تقدم لافت في مشروع التحول الرقمي داخل المحافظة، مؤكدا أن هذا الملف حاليا في مرحلة التطبيق الفعلي بعد تدريب كوادر الجهات الحكومية على آليات استخدام الأنظمة الإلكترونية الجديدة.

وقال العلي في برنامج بثه تلفزيون الناصرية إن المحافظة تمكنت خلال الأشهر الماضية من إعداد وتأهيل موظفي المؤسسات الحكومية للتعامل مع المنصة الإلكترونية الخاصة بالتحول الرقمي، الأمر الذي أسهم في تفعيل استقبال الشكاوى والمعاملات وتحويلها بشكل مباشر إلى الدوائر المعنية، مما يقلل الروتين ويعزز الشفافية.

وأضاف أن رئاسة الوزراء طلبت من محافظة ذي قار إعداد دراسة شاملة حول تجربة التحول الرقمي، بعد أن سجّلت المنصة الإلكترونية نجاحا في تطبيقها الأولي داخل المحافظة، مشيرا إلى أن التجربة إذا ما تم اعتمادها رسميا، فإنها قد تعمم على باقي محافظات العراق كخطوة نحو تحديث العمل الإداري.

وأكد معاون المحافظ أن ذي قار تتعامل مع التحول الرقمي كمسار استراتيجي ليس مجرد مشروع تقني، مشددا على أن المحافظة تتطلع إلى بيئة خدمة أسرع وأكثر فاعلية تخدم المواطن وتقلل الاعتماد على المعاملات الورقية.
انتهى.