ذي قار تطلق منصة إلكترونية لتلقي شكاوى المواطنين في خطوة نحو التحول الرقمي

شبكة أخبار الناصرية:

أعلن معاون محافظ ذي قار رزاق العلي، عن إطلاق منصة شكاوى المواطنين بشكل تجريبي، لتشمل جميع دوائر المحافظة، في إطار جهود الحكومة المحلية لتسهيل التواصل بين المواطن والمؤسسات الرسمية.

وأكد العلي لشبكة أخبار الناصرية، أن المنصة تهدف إلى تقليص الفجوة بين المواطن والدائرة المعنية، وتسهيل إيصال الشكوى ومعالجتها بأسرع وقت ممكن، مع متابعة مستوى استجابة الدوائر في حل المشكلات المطروحة.

وأوضح أن المنصة ستكون في طور التشغيل التجريبي لمدة 15 يوما، تمهيدا لإطلاقها بشكل رسمي، مشددا على أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية نحو التحول الرقمي في محافظة ذي قار، وتعكس التوجه الجاد لتحسين جودة الخدمات الحكومية وتعزيز الشفافية.

انتهى.